“持有證書，我就能安心上崗了，感謝你們。”3月6日，南寧船員張女士收到南寧海事局政務中心郵寄送達的船舶船員適任證書后特地打來致謝電話，這標志著該局完成首件疫情期間船員證書延期辦理。

據介紹，該適任證書持有人張女士現為60周歲，其原證書于2020年2月14日到期。受疫情影響，轄區各醫院門診未開診，她無法完成船員健康體檢，擔心未能按時換發證書，影響正常上崗。2月27日，她致電南寧海事局政務中心咨詢如何辦理該證書換發。接電后，該局首問政務辦理人員第一時間經系統查詢核實情況，在確認該情況符合中國海事局發布的關于疫情防控期間船舶管理有關事宜公告的規定，即海事管理機構簽發的船員證書如在疫情防控期間到期且無法按期辦理換發的可延期辦理，政務辦理人員向張女士宣貫了該政策，給其吃下了“定心丸”。2月28日該證書換發經網上受理審批辦結并通過郵寄方式發放，3月6日抵達張女士手中。

南寧海事局政務中心主任陳嫵表示，戰“疫”以來，政務中心全力推行海事行政審批“六個辦”，即“網上辦”“預約辦”“郵寄辦”“提速辦”“容缺辦”“延期辦”，有效拓展網上辦理廣度，為行政相對人辦事提供優質服務，為船舶企業復工復航履行好職責。截至目前，共受理辦結審批業務438件，抵押融資近四千萬元。